El uso de www.walkaroundco.com (A partir de ahora "el sitio web") implica la conformidad y aceptación de las presentes condiciones de uso.

El titular del sitio web es WALK AROUND COMPANY SL, con CIF B54932892 y domicilio social en C/ LO VALERO 4, 2ºC, ELCHE, ALICANTE. inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 3945, folio 163, inscripción 1a con hoja A-
149981. 

Usuarios y responsabilidad

Se adquiere la condición de usuario desde que se hace uso del sitio web por primera vez. El uso del sitio web implica la aceptación y conformidad de las presentes condiciones por lo que si no está de acuerdo deje de usar el sitio web inmediatamente.

El usuario asume su responsabilidad en cuanto al uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá al uso de la información, servicios y datos ofrecidos por WALK AROUND COMPANY en cuanto a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

Enlaces

WALK AROUND COMPANY no se responsabiliza de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces que se puedan encontrar en su sitio web ya que la misma no tiene control sobre el contenido en otros sitios web.

Exención de responsabilidad

WALK AROUND COMPANY ha tomado todas las medidas necesarias para evitar que sus usuarios sufran daño alguno por el uso de su sitio web y la navegación del mismo. 

Modificaciones

WALK AROUND COMPANY se reserva el derecho a realizar cuantas modificaciones considere oportunas en el contenido de su sitio web, sin aviso previo. Este apartado engloba cualquier tipo de modificación, tanto en productos, descripciones de los mismos, precios, cambios en la contratación, condiciones generales, condiciones de uso y cualquier tipo de datos y/o procedimientos establecidos en el sitio web.

Protección de datos

WALK AROUND COMPANY cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario a cumplimentar en el sitio web, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, WALK AROUND COMPANY informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento. 

Propiedad intelectual y Propiedad industrial

WALK AROUND COMPANY por sí misma o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (Imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de WALK AROUND COMPANY. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa y por escrito de WALK AROUND COMPANY.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de WALK AROUND COMPANY. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de WALK AROUND COMPANY.

Derecho de exclusión

WALK AROUND COMPANY  se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Comentarios

WALK AROUND COMPANY  se reserva el derecho de moderación de los comentarios que puedan ser publicados por los usuarios en el sitio web. Así mismo, no se hace responsable de las opiniones, ideas o cualquier tipo de contenido de terceros que se publique en el sitio web.

Acciones legales y jurisdicción

WALK AROUND COMPANY se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones. 

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. Los juzgados que conocerán del asunto en caso de ser necesario, serán los sitos en la ciudad de ELCHE, donde se encuentra la sede de WALK AROUND COMPANY.

 

CONDICIONES GENERALES

Identificación del titular

WALK AROUND COMPANY, S.L., es la empresa propietaria de los artículos que se ofertan en www.walkaroundco.com (en adelante "el Sitio web") y la responsable de todos los servicios que presta este sitio web. WALK AROUND COMPANY, S.L., con CIF B-54932892 cuyo domicilio social está situado en C/ Lo Valero, 4. 2ºC – Elche (Alicante) Spain. El email de contacto es contact@walkaroundco.com.

Aplicación de las condiciones generales 

Este sitio web está sujeto a los presentes términos y condiciones. Al visitar el sitio web o hacer uso de sus servicios, el usuario acepta en su totalidad estos términos y condiciones.

Pueden acceder a promociones y realizar compras todas aquellas personas físicas con capacidad para contratar. 

Para realizar una compra se debe cumplimentar un registro de compra con los datos que se requieren en el mismo, que serán los necesarios para poder realizar el servicio de la mejor manera posible al cliente. Estos datos facilitados por el cliente deben ser reales y veraces.

WALK AROUND COMPANY se reserva el derecho de no aceptar o dar de baja a aquellos clientes que incumplan los requisitos establecidos en este apartado.

Datos de usuario

El acceso al sitio web no requiere de ningún tipo de dato a aportar por parte del cliente. Del mismo modo, para realizar una compra el cliente debe facilitar los datos requeridos en el registro de compra. Estos datos deben ser debidamente cumplimentados en los apartados correspondientes antes del proceso de pago.

El cliente deberá comprobar que sus datos son correctos y completos antes de finalizar el proceso de compra. Así mismo, deberá informar a WALK AROUND COMPANY en caso de que exista alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso rellenando nuestro formulario de contacto aquí.

Condiciones generales de venta

Para poder contratar los productos ofertados en el sitio web, el usuario deberá ser una persona física, mayor de 18 años y tener capacidad de obrar plena.

La compra realizada y finalizada implica la aceptación de precios y características de los productos detalladas en su ficha de producto.

En caso de que el producto en el que está interesado no esté disponible, WALK AROUND COMPANY se compromete a avisar lo antes posible al cliente cuando el producto se encuentre de nuevo en stock. Este aviso se realizará mediante correo electrónico siempre que el cliente haya solicitado que se le haga saber de la disponibilidad del producto objeto de su interés mediante las formas de contacto determinadas para el caso.

WALK AROUND COMPANY, únicamente tramitará pedidos realizados a través del sitio web.

Productos ofertados

Los datos incluidos en todo el sitio web tienen una función meramente informativa. Por tanto, WALK AROUND COMPANY no se hace responsable de errores que pudiesen aparecer en dicha información.

Conforme a la normativa vigente WALK AROUND COMPANY ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, WALK AROUND COMPANY se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través del sitio web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofertados en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, WALK AROUND COMPANY tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

Los productos ofertados en el sitio web, incorporan una fotografía del producto y las características esenciales del mismo. El color del producto que se puede apreciar en la fotografía no es vinculante. En las características de producto se identifica el mismo. 

Precio y forma de pago

Todos los precios, tanto de producto como de servicios de transporte llevan incluidos el IVA, salvo que por exigencia legal se deba presentar el precio de una forma diferente.

Una vez completados los datos del formulario de compra, el usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el sitio web. En el proceso de pago se desglosará el precio final indicando la parte correspondiente al coste del producto, IVA y gastos de envío. Así como cualquier coste añadido que corresponda especificar.

Posteriormente a que el pago sea efectuado, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.

Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.

Todos los precios, tanto de producto como de servicios de transporte llevan incluidos el IVA, salvo que por exigencia legal se deba presentar el precio de una forma diferente. El desglose de los mismo se indicará en el momento de realización del pago.

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de WALK AROUND COMPANY.

Si una compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a WALK AROUND COMPANY al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

WALK AROUND COMPANY se compromete a entregar el pedido en un máximo de 30 días, a partir del día siguiente de la confirmación del pedido a excepción de los casos especiales en los que se dispongan otras codiciones (preventas, ediciones especiales, etc), de las cueles el cliente será informado en la ficha de producto.

Envío

Los gastos de envío del producto corren por cuenta del cliente y se adaptan a los indicados por la empresa de transporte. 

Los gastos de envío corren por cuenta de cliente a excepción de las promociones especificas en las que WALK AROUND COMPANY, oferte de forma explicita  productos sin coste alguno de gastos de envío para el cliente.

Entrega del pedido

El Producto se entregará en la dirección facilitada e indicada por el usuario al realizar la compra en el plazo aproximado de entre uno y a diez días laborables desde que el cliente reciba el correo de confirmación de la compra.

WALK AROUND COMPANY no se hace responsable de que la entrega del producto no pueda realizarse como consecuencia de la falsedad de los datos facilitados en el proceso de compra, de que los mismo sean erróneos o estén incompletos y el cliente no haya ejercitado su derecho de rectificación de los mismo como anteriormente se detalla. Así mismo, WALK AROUND COMPANY tampoco se responsabiliza cuando la entrega del pedido no pueda hacerse efectiva por causas ajenas a la empresa de transporte asignada a tal efecto.

Devoluciones y derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento puede solicitarse y ejercerse por parte del cliente sin necesidad de justificación alguna. El plazo para ejercer el derecho de desistimiento finaliza a los 14 días naturales desde el día en que el cliente tenga el producto, se entenderá a tal efecto el día en que el transportista ha hecho entrega del mismo. Para ejercer el derecho de desistimiento el cliente debe ponerse en contacto con WALK AROUND COMPANY contactando a nuestro equipo de soporte, indicando en el mismo su decisión de ejercer su derecho de desistimiento del contrato a través de una declaración inequívoca (*), después de esto WALK AROUND COMPANY le facilitará una dirección de envío. Para cumplir el plazo de desistimiento, la comunicación relativa al ejercicio debe ser realizada antes de que venza el plazo de desistimiento. Si bien el derecho de desistimiento no conlleva coste directo alguno por el ejercicio del mismo, el cliente se hará cargo de los costes de envío para la devolución del producto.

Para la devolución del producto este debe encontrarse en perfectas condiciones, sin usar y debe devolverse en su embalaje original, con todas las etiquetas, complementos y/o accesorios que se enviaron con el mismo. Del mismo modo, si el producto contiene algún tipo de promoción de cual se haya hecho uso en el momento de ejercitar este derecho WALK AROUND COMPANY se reserva el derecho de solicitar el reembolso de la misma, así como de solicitar la devolución en el caso de que la promoción fuese un producto físico. Así mismo, si a la recepción del producto no cumple con los requisitos solicitados en este punto WALK AROUND COMPANY se reserva el derecho de ejercer las medidas que considere oportunas a tal efecto.

La devolución del importe pagado se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta días naturales siguientes a la fecha en que WALK AROUND COMPANY haya recibido el producto y comprobado el estado del mismo.

Productos defectuosos

WALK AROUND COMPANY se asegura de que todos sus productos salen de fabrica en perfecto estado y sin defectos de fabricación. 

Se debe tener presente que las instrucciones establecidas para el cuidado y mantenimiento del producto se deben seguir para evitar el deterioro prematuro del mismo. Es responsabilidad del cliente seguir dichas instrucciones de forma estricta. Las mismas vienen acompañando a todos los productos del sitio web.  

WALK AROUND COMPANY hace todo lo que le es posible por entregar los productos en perfecto estado de conservación, asegurándose previamente al envió de que el producto no es defectuoso. Aun así, si el cliente considera que su producto tiene algún defecto de fabrica, deberá indicarlo contactando aquí con nuestro equipo de soporte. Enviando una fotografía del producto defectuoso e incluyendo una descripción del problema. Tras recibir el correo nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los pasos a seguir en el proceso de devolución.

Si bien, el producto objeto de la devolución debe estar sin usar, en su embalaje original y acompañado de todas las etiquetas, accesorios y/o elementos que acompañasen al producto objeto de la devolución. Si la empresa considera que el producto ha sido manipulado, dañado, no se han seguido las correctas indicaciones para su cuidado o cualquier otra situación de que de pie a entender que se ha hecho un mal uso del producto, WALK AROUND COMPANY, podrá decidir no sustituir el producto ni devolver el importe del mismo. Si se aprecia que el defecto del producto es causa directa de la fabricación del mismo, WALK AROUND COMPANY procederá al cambio del producto por uno de características similares y de la misma calidad o a la devolución del importe del mismo. En cualquier caso, el cliente correrá con los gastos fruto de la devolución del producto.

Cambio por tallaje erróneo

Desde Walk Around ofrecemos la posibilidad de un cambio gratuito en península si la talla del zapato que has escogido no te viene bien.  Este cambio solo se realizará con el mismo modelo que se ha adquirido. En caso de que el numero requerido de dicho modelo no estuviese en stock, se ofrecerá al cliente la posibilidad de escoger otro modelo o esperar a que se reponga el del modelo que ha sido objeto de la compra. Así mismo, para realizar el cambio del producto por error de tallaje el cliente dispone de tres días naturales desde el día de entrega del mismo. Para realizar la solicitud de cambio el cliente debe contactar aquí con nuestro equipo de soporte.

En el caso de sorteos, concursos y promociones llevadas a cabo por Walk Around Company S.L. tanto en esta página web como en sus redes sociales, no se aplicará el cambio gratuito por tallaje erróneo. El coste del cambio correrá por cuenta del cliente que deberá hacer llegar el producto a WALK AROUND quienes le enviarán el nuevo número que solicite.

Jurisdicción aplicable

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. En caso de que sea necesario por controversia entre las partes acudir a la jurisdicción ordinaria, serán en tal caso los juzgados de ELCHE los que conocerán del asunto ya que WALK AROUND COMPANY tiene su sede en Elche, Alicante, España.