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Carrito

Condiciones especiales

Los productos acogidos a condiciones especiales pueden presentar pequeñas taras estéticas o defectos de fabricación, así como problemas de calce o tallaje. Por ello, rigen las siguientes condiciones especiales:

Promociones

No se aplican promociones o descuentos.

Envío

Los gastos de envío del producto corren por cuenta del cliente y se adaptan a los indicados por la empresa de transporte. Así mismo, en los pedidos con coste superior a 60 euros, los gastos de envío serán gratuitos en España peninsular.

Cambio por tallaje erróneo

No se realizarán cambios de producto. Los productos adquiridos bajo las condiciones especiales aquí especificadas son aceptadas por el cliente desde el momento de confirmación de la compra. El momento de confirmación se entiende que es el momento en el que el cliente reciba el correo de confirmación de la misma.

Entrega del pedido

El Producto se entregará en la dirección facilitada e indicada por el usuario al realizar la compra en el plazo aproximado de entre uno y a diez días laborables desde que el cliente reciba el correo de confirmación de la compra.

WALK AROUND COMPANY no se hace responsable de que la entrega del producto no pueda realizarse como consecuencia de la falsedad de los datos facilitados en el proceso de compra, de que los mismo sean erróneos o estén incompleto y el cliente no haya ejercido su derecho de rectificación de los mismo como anteriormente se detalla. Así mismo, WALK AROUND COMPANY tampoco se responsabiliza cuando la entrega del pedido no pueda hacerse efectiva por causas ajenas a la empresa de transporte asignada a tal efecto.

Devoluciones y derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento puede solicitarse y ejercerse por parte del cliente sin necesidad de justificación alguna. El plazo para ejercer el derecho de desistimiento finaliza a los 14 días naturales desde el día en que el cliente tenga el producto, se entenderá a tal efecto el día en que el transportista ha hecho entrega del mismo. Para ejercer el derecho de desistimiento el cliente debe ponerse en contacto con WALK AROUND COMPANY a través del correo electrónico contact@walkaroundco.com, indicando en el mismo su decisión de ejercer su derecho de desistimiento del contrato a través de una declaración inequívoca (*), después de esto WALK AROUND COMPANY le facilitará una dirección de envío. Para cumplir el plazo de desistimiento, la comunicación relativa al ejercicio debe ser realizada antes de que venza el plazo de desistimiento. Si bien el derecho de desistimiento no conlleva coste directo alguno por el ejercicio del mismo, el cliente se hará cargo de los costes de envío para la devolución del mismo.

Para la devolución del producto este debe encontrarse en perfectas condiciones, sin usar y debe devolverse en su embalaje original, con todas las etiquetas, complementos y/o accesorios que se enviaron con el mismo. Del mismo modo, si el producto contiene algún tipo de promoción de cual se haya hecho uso en el momento de ejercitar este derecho WALK AROUND COMPANY se reserva el derecho de solicitar el reembolso de la misma, así como de solicitar la devolución en el caso de que la promoción fuese un producto físico. Así mismo, si a la recepción del producto no cumple con los requisitos solicitados en este punto WALK AROUND COMPANY se reserva el derecho de ejercer las medidas que considere oportunas a tal efecto.

La devolución del importe pagado se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce días naturales siguientes a la fecha en que el cliente haya informado de su decisión de desistimiento del contrato. WALK AROUND COMPANY podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto.

 

(*)Modelo del formulario de desistimiento

- A la atención de WALK AROUND COMPANY, S.L., C/Lo Valero, 4 2ºC. Tlf:606182691 contact@walkaroundco.com

- Por la presente les comunico que desisto de mi  contrato de venta del siguiente bien:

- Nº de pedido:

- Pedido recibido en fecha:

- Nombre del consumidor:

- Dirección del consumidor:

- Fecha: 

- Firma (si se presenta por correo postal)